رزرو مشاوره روانشناسی غیرحضوری در ویکی روان

مشاوره روانشناسی با روانشناس متخصص، از کجا شروع کنم؟

مشاوره روانشناسی یعنی یک گفت و گوی تخصصی، امن و محرمانه با روانشناسی که کمک می کند مسئله خود را روشن تر ببینید، احساساتتان را بهتر بفهمید و برای تغییر، مسیر قابل اجرا داشته باشید. در سایت سلامت روان ویکی روان می توانید از بین روانشناسان متخصص، مشاور مناسب خود را بررسی و انتخاب کنید، زمان جلسه را ببینید و بر اساس شرایطتان، جلسه آنلاین، تلفنی یا متنی رزرو کنید. این صفحه نقطه شروع انتخاب مشاور در ویکی روان است. اگر موضوع دقیق جلسه را می دانید، می توانید وارد مسیر تخصصی همان موضوع شوید. اگر هنوز مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، همین صفحه کمک می کند انتخابتان ساده تر شود.

این صفحه برای چه کسانی مناسب است؟

اگر دنبال جلسه با روانشناس یا مشاوره غیرحضوری با روانشناس هستید، این صفحه برای شما طراحی شده است. لازم نیست از قبل موضوع چالش خود را دقیق بدانید. فقط باید بدانید چیزی در حال، رابطه، تصمیم ها یا زندگی روزانه شما نیاز به توجه جدی تر دارد و همین برای شروع صحبت با روانشناس کافیست.

چه زمانی باید با روانشناس صحبت کنیم؟

وقتی یک موضوع بارها در ذهن شما تکرار می شود، آرامش روزانه را کم می کند یا روی رابطه، کار، خواب و تصمیم گیری شما اثر می گذارد، صحبت با روانشناس می تواند شروع درستی باشد. برای شناخت دقیق تر زمان مراجعه به متخصص، می توانید مطلب چه زمانی به روانشناس نیاز داریم را در ویکی روان بخوانید، اما برای شروع گفتگو با روانشناس لازم نیست منتظر بحرانی شدن وضعیت بمانید.

مشاور روانشناس دقیقا چطور به شما کمک می کند؟

گاهی حرف زدن با دوست یا یکی از اعضای خانواده حس سبک بودن به شما می دهد، اما جای گفت و گوی تخصصی را نمی گیرد. مشاور روانشناس از بیرون به مسئله نگاه می کند، قضاوت شخصی وارد جلسه نمی کند و به جای نصیحت، کمک می کند الگوهای فکری، هیجانی و رفتاری خود را دقیق تر ببینید. در جلسه مشاوره با روانشناس، تمرکز فقط روی شنیدن حرف ها نیست. روانشناس سوال های هدفمند می پرسد، نقاط مبهم را روشن می کند، به شما کمک می کند مسئله اصلی را از میان چند نگرانی جدا کنید و بعد، قدم های عملی متناسب با شرایط زندگی شما پیشنهاد می دهد. منابع حرفه ای مانند راهنمای APA درباره روان درمانی هم روان درمانی را فرایندی فعال و مبتنی بر همکاری بین مراجع و متخصص می دانند.

در جلسه اول مشاوره چه اتفاقی می افتد؟

جلسه اول بیشتر برای شناخت مسئله و روشن شدن مسیر است. مشاور روانشناس از شما می پرسد چه چیزی باعث شده به مشاوره فکر کنید، این موضوع از چه زمانی شروع شده، چه اثری روی زندگی شما گذاشته و تا امروز برای حل آن چه کارهایی انجام داده اید؟ لازم نیست همه چیز را قبل از مشاوره با روانشناس آماده کرده باشید. خیلی ها با ذهن آشفته، تردید، خجالت یا حتی گریه وارد جلسه می شوند. فضای جلسه برای همین است که بدون قضاوت حرف بزنید و آرام آرام موضوع اصلی مشخص شود.

انتظار واقع بینانه از مشاوره روانشناسی چیست؟

قرار نیست صحبت با روانشناس در یک جلسه همه چیز را برای همیشه حل کند. گاهی همان جلسه های اول حس سبکی و روشن شدن ذهن می دهد، اما تغییرهای عمیق تر به تمرین، پیگیری و همکاری فعال شما نیاز دارند. روانشناس به جای شما تصمیم نمی گیرد، اما کمک می کند تصمیم هایتان آگاهانه تر و کمتر از روی فشار هیجانی باشند.

موضوعات مشاوره روانشناسی در ویکی روان

به عنوان سامانه سلامت روان، ویکی روان بیشتر موضوعات مشاوره را پوشش می دهد که در ادامه توضیح می دهیم:

مشاوره برای مسائل فردی

اگر موضوع شما بیشتر به حال فردی، افکار، خلق، اضطراب یا شناخت خودتان مربوط است، از مسیر مشاوره فردی شروع کنید. برای موضوعات رایج تر هم صفحه های تخصصی مشاوره افسردگی، مشاوره اضطراب، مشاوره استرس، مشاوره وسواس و مشاوره اعتماد به نفس در دسترس هستند.

مشاوره رابطه، ازدواج و خانواده

وقتی مسئله به رابطه عاطفی، اختلاف زوجی، تصمیم ازدواج یا خانواده مربوط است، انتخاب متخصص مرتبط اهمیت بیشتری پیدا می کند. برای شروع می توانید خدماتی مانند مشاوره روابط عاطفی، زوج درمانی، مشاوره ازدواج یا مشاوره پیش از ازدواج را بررسی کنید. اگر موضوع خیانت، اعتماد از دست رفته یا تصمیم ماندن و رفتن مطرح است، صفحه مشاوره خیانت می تواند شما را به مشاور روانشناس مرتبط وصل کند. برای تعارض های خانوادگی هم صفحه مشاوره خانواده مسیر مناسب تری است.

مشاوره کودک، نوجوان و تصمیم های مهم زندگی

در موضوعات کودک و نوجوان، بخش مهمی از کار معمولا با والدین انجام می شود و گاهی ممکن است روانشناس، ارزیابی حضوری یا ارجاع به متخصص دیگر را لازم بداند. مسیرهایی مثل مشاوره کودک، مشاوره نوجوان و مشاوره تربیت فرزند برای همین موضوعات جدا شده اند. برای تصمیم های بزرگ یا دوره های سخت زندگی هم می توانید از مسیرهایی مثل مشاوره مهاجرت و مشاوره سوگ شروع کنید. اگر کنار مشاوره نیاز به بررسی پزشکی یا دارویی وجود داشته باشد، متخصص روانشناس می تواند شما را به مشاوره روانپزشکی ارجاع دهد.

چرا کاربران ویکی روان را برای مشاوره با روانشناس انتخاب می کنند؟

اعتماد در جلسه با روانشناس با چند شعار ساخته نمی شود. کاربر باید بداند با چه کسی حرف می زند، اطلاعاتش چطور حفظ می شود، هزینه را قبل از رزرو می بیند یا نه و اگر در انتخاب مشاور سردرگم شد چه کسی راهنمایی اش می کند. به همین دلیل سعی کردیم شرایطی فراهم کنیم تا رزرو مشاوره غیرحضوری با روانشناس در ویکی روان ساده باشد:

1- روانشناسان بررسی شده و دارای صلاحیت

در ویکی روان، اطلاعات حرفه ای مشاوران پیش از نمایش در سامانه بررسی می شود. عضویت حرفه ای، حوزه تخصصی، سابقه و مدارک مشاوران از معیارهای مهم همکاری هستند تا کاربر با دید روشن تری انتخاب کند. یک مشاور روانشناس خوب برای عضویت در تیم مشاوره روانشناسی ویکی روان علاوه بر بررسی تخصصی، باید دارای حداقل مدرک کارشناسی ارشد، حداقل 2 سال سابقه کار مشاوره قابل پیگیری و شماره عضویت در سازمان نظام روانشناسی و مشاوره ایران باشد.

2- حریم خصوصی، بازخورد کاربران و پشتیبانی

محتوای جلسه بین شما و روانشناس محفوظ باقی می ماند. در صفحه اختصاصی هر مشاور می توانید اطلاعات حرفه ای، حوزه های تخصصی و بازخورد کاربران را مشاهده کنید. اگر هم در انتخاب مشاور تردید داشتید، پشتیبانی ویکی روان برای راهنمایی اولیه در کنار شماست.

3- شفافیت قیمت، زمان جلسه و روش برگزاری

قبل از رزرو، مدت جلسه، زمان های آزاد مشاور و هزینه قابل مشاهده است. جلسات در بازه های ۱۵، ۳۰ و ۶۰ دقیقه ای برگزار می شوند و گاهی گزینه ۴۵ دقیقه ای هم برای بعضی مشاوران وجود دارد. شما می توانید با توجه به بودجه، زمان و نوع ارتباطی که برایتان راحت تر است، انتخاب کنید.

مشاوره روانشناسی غیرحضوری در ویکی روان چطور برگزار می شود؟

جلسات ویکی روان به صورت غیرحضوری برگزار می شوند تا بدون رفت و آمد، از خانه، محل کار یا حتی خارج از کشور با روانشناس صحبت کنید. اثربخشی مشاوره غیرحضوری به کیفیت ارتباط، تخصص مشاور، همکاری مراجع و تناسب روش جلسه با موضوع بستگی دارد. منابعی معتبری مانند APA درباره تله هلث نیز به ظرفیت خدمات سلامت از راه دور برای افزایش دسترسی اشاره می کنند.

مشاوره آنلاین، تلفنی و متنی چه تفاوتی دارند؟

مشاوره غیرحضوری با روانشناس اصلی ترین خدمات ویکی روان است که به حالت های زیر قابل ارائه است:

کاربرانی که نیاز به مشاوره تصویری با روانشناس دارند، می بایست گزینه مشاوره آنلاین را انتخاب کنند. اگر همین الان به جلسه نیاز دارید، در صورت فعال بودن مشاور می توانید درخواست مشاوره فوری با روانشناس ثبت کنید. این گزینه برای زمانی مناسب است که نمی خواهید چند ساعت یا چند روز منتظر نوبت بمانید.

اگر خارج از کشور هستم چطور جلسه بگیرم؟

برای کاربران خارج از ایران، امکان دریافت مشاوره روانشناسی خارج از کشور وجود دارد. هنگام رزرو، روش پرداخت و زمان جلسه را بر اساس امکانات فعال سامانه و برنامه مشاور بررسی کنید. هزینه مشاوره با روانشناس در ویکی روان برای کاربران خارج از ایران بیشتر از جلسات مشابه داخلی است.

چطور بهترین مشاور روانشناس را انتخاب کنم؟

بهترین روانشناس یک فرد خاص برای همه مراجعین نیست. انتخاب روانشناس یعنی تخصص مشاور با موضوع شما، روش کاری او با نیازتان و زمان و هزینه جلسه با شرایط شما هماهنگ باشد. قبل از رزرو، صفحه اختصاصی مشاور را بخوانید و فقط بر اساس یک معیار تصمیم نگیرید.

معیارهای انتخاب مشاور مناسب

• تخصص: برای اضطراب، رابطه، کودک، خانواده یا افسردگی، مشاور مرتبط با همان حوزه را انتخاب کنید.
• سابقه و صلاحیت: سابقه کار، عضویت حرفه ای و حوزه های تخصصی را بررسی کنید.
• نظرات کاربران: بازخورد مراجعان قبلی می تواند دید اولیه بدهد، اما تنها معیار انتخاب نیست.
• احساس امنیت: در جلسه اول باید بتوانید بدون ترس از قضاوت حرف بزنید.
• زمان و هزینه: جلسه ای را انتخاب کنید که بتوانید آن را پیگیری کنید، نه فقط یک بار امتحان کنید.

به رویکردهای درمانی توجه کنید

رویکرد درمانی هم در انتخاب متخصص روانشناس اهمیت دارند. مثلا در بعضی مسائل، رفتار درمانی شناختی یا مشاوره با طرحواره درمانی انتخاب منطقی تر است، اما برای بعضی مراجعان، مشاوره روان پویشی یا واقعیت درمانی مناسب تر تشخیص داده می شود. لازم نیست خودتان رویکرد را قطعی انتخاب کنید. این موضوع در جلسه و با ارزیابی روانشناس روشن می شود. پیشنهاد می کنیم مقاله چطور روانشناس خوب پیدا کنیم را در ویکی روان مطالعه کنید.

اگر ندانم کدام مشاور مناسب من است چه کنم؟

اگر بین چند مشاور مردد هستید، از پشتیبانی ویکی روان کمک بگیرید. موضوع، نوع جلسه، بودجه و زمان های مناسب خود را بگویید تا راهنمایی اولیه برای انتخاب مسیر دقیق تر دریافت کنید. اگر به تخصص بالینی نیاز دارید، صفحه مشاوره بالینی روانشناسی را هم بررسی کنید.

مراحل رزرو جلسه مشاوره روانشناسی در ویکی روان

رزرو جلسه باید ساده و سریع باشد. هدف ما این است که بدون سردرگمی، موضوع را انتخاب کنید، روانشناس مناسب را ببینید و قبل از پرداخت، زمان و هزینه جلسه برایتان روشن باشد.

۱. انتخاب موضوع و روانشناس

از دسته بندی های همین صفحه یا بخش موضوعات مشاوره وارد مسیر مرتبط شوید. بعد لیست روانشناسان ویکی روان را بررسی کنید، صفحه اختصاصی مشاور را بخوانید و مشاوری را انتخاب کنید که تخصص و زمانش با شرایط شما هماهنگ است.

۲. انتخاب زمان، نوع جلسه و پرداخت

در صفحه مشاور، نوع پذیرش، تاریخ و ساعت جلسه را انتخاب کنید. سپس وارد مرحله پرداخت می شوید. اگر پرداخت آنلاین با مشکل روبرو شد، امکان کارت به کارت به حساب شرکت وجود دارد و می توانید برای هماهنگی با پشتیبانی تماس بگیرید. شماره کارت یا حساب فقط باید از پشتیبانی دریافت شود.

۳. آمادگی قبل از جلسه

چند دقیقه قبل از شروع، در محیطی آرام قرار بگیرید. اینترنت، میزان آنتی‌دهی موبایل، شارژ گوشی، مرورگر و دسترسی به حساب کاربری خود را بررسی کنید. در جلسات متنی لازم نیست متن آماده داشته باشید، اما اگر چند نکته کوتاه از موضوع جلسه نوشته باشید، شروع گفت و گو راحت تر می شود. برای آشنایی بیشتر با فرایند رزرو، می توانید راهنمای استفاده از ویکی روان را مطالعه کنید.

قیمت مشاوره روانشناسی چقدر است؟

هزینه جلسه در زمان رزرو و پیش از پرداخت نمایش داده می شود. قیمت مشاوره روانشناسی به عواملی مثل تخصص مشاور، سابقه کاری، مدت جلسه و نوع پذیرش بستگی دارد که در صفحه متخصص روانشناس نمایش داده می شود. درباره جزئیات بیشتر تعرفه ها، مطلب قیمت مشاوره روانشناسی می تواند به شما دید کامل تری بدهد.

هزینه جلسه بر چه اساسی تعیین می شود؟

جلسات معمولا ۱۵، ۳۰ و ۶۰ دقیقه ای هستند و گاهی جلسه ۴۵ دقیقه ای هم توسط بعضی مشاوران ارائه می شود. هرچه مدت جلسه، سطح تخصص یا نوع خدمت متفاوت باشد، هزینه هم تغییر می کند. عدد نهایی را هنگام رزرو ببینید، نه بر اساس شنیده ها یا قیمت های قدیمی.

آیا امکان مشاوره روانشناسی ارزان تر وجود دارد؟

اگر بودجه محدودتری دارید یا قصد بررسی مشاور روانشناس را دارید، جلسه کوتاه تر یا انتخاب مشاور با هزینه مناسب تر می تواند کمک کند. صفحه مشاوره روانشناسی ارزان برای همین دغدغه طراحی شده است. اگر قصد پیگیری موضوعی با چند جلسه ای مشاوره دارید، رزرو پکیج مشاوره روانشناسی هم می تواند منطقی باشد.

بیمه درمانی و هزینه جلسه

خدمات مشاوره در ویکی روان شامل بیمه درمانی نمی شوند و کاربر هزینه جلسه را پرداخت می کند. اگر جلسه با روانشناس بالینی برگزار شود، می توانید با مشاور هماهنگ کنید تا در صورت امکان معرفی نامه مهر و امضا شده دریافت کنید و شخصا به بیمه تحویل دهید. این هماهنگی باید بین کاربر و مشاور انجام شود.

چه زمانی مشاوره با روانشناس به تنهایی کافی نیست؟

در موارد زیاد مشاوره روانشناسی به مراجع کمک می کند تا چالش های پیش رو را رفع کند، اما بعضی شرایط نیاز به اقدام سریع تر یا بررسی پزشکی دارند. اگر افکار آسیب به خود یا دیگران، توهم، مصرف سنگین مواد، بی خوابی شدید چندروزه، افت شدید عملکرد یا احساس خطر فوری وجود دارد، موضوع را عادی نگیرید. در موقعیت های بحرانی با پشتیبانی تلفنی ویکی روان با شماره ۰۲۱۹۱۰۹۹۱۱۰ تماس بگیرید.

کدام را انتخاب کنم؟ روانشناس یا روانپزشک؟

اگر بین این دو متخصص مردد هستید، مطلب فرق روانشناس و روانپزشک را بخوانید یا از پشتیبانی برای انتخاب مسیر اولیه کمک بگیرید.

عودت وجه جلسه مشاوره

پس از رزرو نهایی جلسه با روانشناس اگر نیاز به تغییر زمان برگزاری یا کنسل کردن داشته باشید، با تیم پشتیبانی آنلاین و تلفنی در ارتباط باشید تا جلسه مشاوره با روانشناس کنسل شده و وجه به کیف پولتان برگشت داده شود تا برای جلسه آتی از آن استفاده کنید.