استرس شغلی پرستاران چیست؟ (علائم و درمان استرس کاری پرستاران)
چطور استرس پرستاران را کم کنیم؟
استرس شغلی پرستاران می تواند بر کیفیت زندگی و سلامت روان آنها تاثیر مخرب داشته باشد. به همین خاطر استرس شغلی در پرستاران از موضوعات همیشگی مشاوره آنلاین استرس است که در کمترین زمان به صورت اصولی برای کاهش استرس اقدام کنند. در صورت ادامه دار بودن استرس پرستاران حتی سلامت بیماران هم تحت تاثیر قرار می گیرد. در ادامه این مطلب سایت مشاوره روانشناسی ویکی روان به بررسی بهترین روش های کم کردن استرس در پرستاران از دید علمی می پردازیم.
فهرست موضوعات بررسی شده
استرس شغلی پرستاران چیست؟
استرس شغلی در محیط های مختلف کاری از جمله مواردی است که می تواند سطح کیفی زندگی انسانها را به شدت پایین بیاورد. امروز می خواهم به طور اختصاصی از استرس شغلی پرستاران بگویم.
بهتر است ابتدا تعریف مشخصی از بحث امروز داشته باشیم. همانطور که در تعریف استرس گفتیم، استرس، احساس فشار بیش از حد ذهنی یا قلبی است و دلایل مختلفی دارد.
دلیل استرس و فشاری که در این مقاله از آن خواهم گفت نوع شغل و موارد مربوط به آن است.
نقطه شروع استرس شغلی و یکی از مهمترین دلایل آن، این است که تصور کنیم از عهده‌ی وظایفمان به خوبی بر نمی آییم.
قبلا در ویکی روان در مقاله ای با عنوان پراسترس ترین مشاغل دنیا لیستی از شغل های استرس آور گردآوری کردیم که اتفاقا پرستاری هم از بین آنها بود.
دلایل استرس شغلی پرستاران چیست؟
اگر بخواهیم از دلایلِ دیگر استرس شغلی پرستاران بگوییم، موارد زیر را شامل می شود:
- پرستاری با جان آدمها سرو کار دارد پس شغلی به شدت حساس، پرمسئولیت و پرفشار است.
- پرستاران در محیط بیمارستان، هر روز درد، رنج و مرگ انسانها را خواهند دید و همین آنها را تحت فشار قرار می دهد. این شغل به روحیه ای قوی و محکم نیازمند است.
- پرستار، وظایف مختلف و متعددی دارد که باید آنها را به موقع و با مهارت بالا انجام دهد. پس سازماندهی و کنترل کامل کارها او را دچار انواع استرس خواهد کرد.
- ممکن است پرستاری شغل خود را بر اساس علاقه، استعداد یا توانایی خود انتخاب نکرده باشد. در چنین حالتی او ممکن است از فشاری دائمی در روحش شکایت کند و این از مهم ترین دلایل استرس شغلی پرستاران است.
- بعضی از شخصیت ها به صورت ذاتی یا ژنی، مضطرب تر و نگران تر از دیگران هستند. حال به چنین روحیه‌ای شغل سنگین پرستاری را نیز اضافه کنید. استرس در چنین افرادی بسیار بالاتر خواهد بود.
- (نکند نتوانم) ها که همه‌ی ما با آنها درگیر هستیم به خصوص در شروع کار و به ویژه در شغل پرستاری می تواند درون ما را منفی و استرسی کند. به اینها شرایط استرس زا را هم اضافه کنید.
- پرستار اگر با مرگ نزدیکانش مواجه شده باشد و روزهای او را در بستر بیماری در بیمارستان دیده باشد. گاهی با یادآوری خاطرات و شبیه سازی فضا ممکن است تحت استرسی غیر قابل تحمل قرار گیرد.
- عدم رابطه درست و دوستانه با سایر همکاران، رئیس و… می تواند محیط بیمارستان را برای پرستاران سرشار از استرس های مزمن و فشار گرداند.
- اگر ویژگی های وسواس در پرستاری وجود داشته باشد، ممکن است به دلایل غیر واقعی، وسواس گونه و پر از حساسیت از بیمار شدن و گرفتن امراضِ مختلف بترسد.( حتی دیده شده است که خودِ پرستار از نظر علمی و… می داند که امکانی برای بیمار شدن نیست. اما این فکر به صورت مالیخولیایی دست از سر او برنمی دارد.) این تفکر وسواسی او را پر از استرس می کند.
- یک پرستار متعهد و دلسوز از همه جان و جسم خود در کار استفاده می کند. حقوق و مزایای ناکافی می تواند او را دلسرد، افسرده و مضطرب گرداند.
- عدم مهارت کافی و نداشتن اطلاعات به روز در هر شغلی می تواند انسان را دچار استرس کند. هر چند نخواهد در حضور دیگران این ضعف را عنوان کند اما خودش خوب می داند که به اندازه لازم ماهر، متخصص، کارا و توانمند نیست. در این صورت همیشه تحت استرس شغلی پرستاران که ناتمام است قرار دارد.
- اگر در شروع حرفه پرستاری هستید و هنوز تجربه کافی ندارید به احتمال زیاد استرس شغلی شما را خواهد آزرد. البته خدماتی مانند مشاوره تلفنی برای استرس می توانند به کم کردن استرس پرستاران کمک کنند.
- نداشتن عشق به کار پرستاری، شما را دلزده، استرسی، غمگین، مسئولیت ناپذیر و نگران خواهد نمود.
- شیفت های سنگین کاری به ویژه شیفت شبها می تواند فشارهای جسمی و روحی زیادی به پرستاران وارد کند و باعث بروز نشانه های استرس زیادی در آنها گردد. همین عامل با نداشتن وقت کافی برای زندگی خانوادگی آنها را ناامید و مضطرب خواهد کرد.
- همانطور که گفتیم بعضی از شخصیت ها بیشتر تحت استرس قرار می گیرند. به وسواس، انواع افسردگی ها، حساسیت ها و سایر ویژگی های شخصیتی، عدم کنترل خود، مسلط نبودن به شرایط درون و (روان رنجور خویی) را نیز اضافه کنید. اینها می توانند پرستاران را در دریایی از استرس غرق کنند.
اینها مهم ترین دلایل وجود استرس شغلی پرستاران است که از آن رنج می برند. اما تمام این مشکلات با استفاده از خدمات مشاوره استرس و اضطراب قابل درمان هستند و نباید اجازه دهیم شرایط کاری دشوار سبب آسیب رسیدن به سلامت روان ما شود.
اگر ایران زندگی نمی کنید و پرستار هستید، می توانید در ویکی روان از خدمات مشاوره آنلاین برای ایرانیان خارج از کشور به صورت اینترنتی استفاده کنید.
علائم استرس شغلی پرستاران چیست؟
یکی از عوارض استرس و فشار عصبی این است که افراد حالت های عجیبی از خود بروز می دهند. این نشان ها بعضا شخصی بوده و فرد به فرد متفاوت است.
علایم استرس شغلی پرستاران می تواند تمام علایم عمومی استرس باشد:
- بی قراری، دستپاچگی، پریشانی، آشفتگی و به قول معروف هول شدن.
- قرمزی گونه ها و داغ شدن.
- پایین آمدن ناگهانی انرژی.
- افت قند خون و احساس دل ضعفه.
- حرکات سریع، بی هدف و کنترل نشده ی دستها و بدن از مهم ترین علائم استرس شغلی پرستاران است.
- فراموشی مراحل کار، قفل شدن حافظه، عدم تمرکز بر کار.
- تکرر ادرار، یبوست یا اسهال.
- شبها به دلیل استرس شغلی خوابی بی کیفیت دارند و روزها کسل بی حوصله هستند. معمولا نشانه های استرس در خواب در این افراد دیده می شود.
- روز خود را با ناامیدی، به سختی و بدن ذوق و انرژی آغاز می کنند.
- پرستاران مضطرب تمایل دارند همراه با همکاران و دوستان کارها را در بیمارستان انجام دهند. به بیانی دیگر از انجام وظایف به تنهایی گریزان هستند و سرشار از استرس می شوند.
- لذت، شادی و خلاقیت در زندگیشان کم می شود و مدام حتی در تفریح و خارج از محیط کار، نگران وظایف خود در محیط بیمارستان هستند.
- احساس بی کفایتی دارند. یعن کاری را به خوبی آموخته اند و بلد هستند، اما به دلیل استرس بالا در لحظه اجرا، پرخطا و بی مهارت کار را انجام می دهند.
- کنترل بر خود و حالات روانی خود ندارند و حتی اگر سعی در پنهان کردنش داشته باشند، همکاران ممکن است بهم ریختگی را در آنها ببینند و حتی گوشزد کنند.
- ممکن است به جای گرم شدن، بدن آنها سرد، رنگشان پریده و بی توان شوند.
- مدام در حال پنهان کاری هستند، مدام از قضاوت دیگران هراس دارند و همین آنها را پر از استرس می‌کند.
- شاید به شکلی غیرواقعی و برای گرفتن تاییدها از خود و توانایی هایشان بیش از حد تعریف کنند و با این تعریف های کاذب دیواری دفاعی در برابر استرس خود بکشند. این راهی برای مخفی کردن استرس شغلی در آنهاست.
- انقباض عضلات بدن، دردهای جسمی، گرفتگی پشت شانه ها و گردن.
- سردرد، سرگیجه و تار شدن دید.
- تپش قلب و سنگینی قلب قفسه سینه.
- پرخوری و اضافه وزن.
با این حال نشان های اختصاصی از استرس شغلی پرستاران در افراد می تواند متفاوت از دیگران باشد.
مطالب مشابه با استرس شغلی پرستاران در ویکی روان:
راههای درمان استرس کاری پرستاران
راههای درمان استرس شغلی پرستاران براساس نوع استرس و دلیل استرس هر پرستار متفاوت است. کاهش استرس کاری نیاز به بررسی تخصصی و ارائه راهکارهای شخصی دارد، چون خصوصیات فردی پرستاران و محیط بیمارستان و درمانگاه آنها متفاوت است.
یک روانشناس ماهر و باتجربه می داند که به تعدادِ آدمهای دنیا دلیل برای استرس وجود دارد و او به همین تعداد باید راه درمان با خود داشته باشد. با هم تعدادی از راههای درمان استرس شغلی پرستاران را ببینیم:
1- تمرین … تمرین … تمرین
استرس و تیپ های شخصیتی با هم ارتباط دارند. به همین خاطر باید دنبال روش های اختصاصی خود برای کم کردن استرس شغلی پرستاران باشید.
مدام تمرین کنید. تمرین زیاد باعث می شود کارها طوری در ناخودآگاه شما ثبت شوند که حتی در شرایط استرس هم به خوبی آنها به انجام برسانید.
2- همیشه در حال آموختن درباره شغلتان باشید
اطلاعات خود را به روز نگاه دارید. هر صبح نیم ساعت را به خواندن در زمینه پرستاری اختصاص دهید. اجازه ندهید علم شما را غافلگیر کند!!!
از تجربیات افراد قدیمی تر استفاده کرده و از آنها راهنمایی بخواهید. فکر نکنید همه چیز را می دانید.
3- با دیگران تعامل داشته باشید
باید با همکاران و پزشکان تعامل داشته باشید و از آنها برای کم کردن استرس شغلی پرستاران کمک بخواهید.
همه کارها را تنها انجام ندهید و آنها را در جریان امور جاری قرار دهید. گاهی نظر و ایده آنها می تواند به شما کمک کند.
4- برای غلبه بر استرس شغلی پرستاران باید با برنامه باشید
برای درمان استرس شغلی پرستاران باید لیست کار هفتگی و روزانه داشته باشید.
نام بیمارهای فعلی، وضعیت آنها و تمام آنچه مربوط به آنها است را در دفتر شخصی خود بنویسید. آن را مرور کنید
این کار باعث می شود احساس کنید همه چیز تحت کنترل شماست. کمتر غافلگیر می شوید، استرس کمتر و احساس بهتری خواهید داشت.
5- معما و جدول حل کنید
بازی های ذهنی و فکری انجام دهید.
این کارها شما را برای خارج از چهارچوب فکر کردن و مواجهه عالی در برابر غیرمنتظره ها آماده خواهد کرد. (غیرمنتظره ها در پرستاری زیاد هستند)
6- یک دفتر اختصاصی برای استرس داشته باشید و حالت های روانی خود را بررسی کنید
هر چیزی که باعث شروع استرس در شما می شود را یادداشت کنید. احساس آن زمان و آنچه در بدنتان رخ می دهد را دقیق بنویسید.
این نکاتی می شود از دلایل و علایمِ استرس در شما. در مراجعه با مشاور روانشناس استرس یا متخصص و مشاور روانکار این دفتر را همراه خود داشته باشید. آنچه آگاهانه و درست به مشاور خود می گویید، در روند درمان شما بسیار مؤثر است.
7- ورزش کنید، حتی کم
اگر وقتش را ندارید. مسیری را روزانه ۲۰ دقیقه پیاده روی کنید و به میزان کافی آب بنوشید. به هر حال مزایای ورزش کردن در شغل پرستاری بسیار زیاد است.
پیشنهاد می کنیم مقاله بهترین ورزش برای کاهش استرس را در سایت ویکی روان مطالعه کنید تا ایده بگیرید چطور تحرک بدنی می تواند برای کاهش استرس شغلی پرستاران مفید باشد.
دیگر نکات کلیدی برای غلبه بر استرس شغلی پرستاران
- با مشاوری حاذق، ماهر، به روز و باتجربه بر روی عزت نفس و اعتماد به نفس خود کار کنید. کلیشه های اعتماد به نفس را دور بریزید و با علم نوین خودباوری را تمرین کنید.
- حتی اگر شده با قاب عکسی زیبا، گلدانی کوچک یا هر چیز دیگر به محیط کار خود در بیمارستان رنگ، روح و زیبایی ببخشید.
- شما شغل پراسترسی را انتخاب کرده اید پس از همکاران، افراد، شرایط و مکان های پر استرس در زندگی شخصی خود دوری کنید.
- راه آرامش یافتن خود را بیابید: کسی با مراقبه و دعا آرام می شود… دیگری با تماشای آسمان… فردی با نوشتن چند خط و… خود را بشناسید و آرام کنید!
- تکنیک های رفع استرس، روش های کنترل خود، راههای تسلط بر خود را در حضور روانکاوان ماهر بیاموزید.
- از روش های کنترل ذهن برای کم کردن استرس شغلی پرستاران استفاده کنید. همه چیز از ذهن انسان شروع می شود.
- جسور باشید… شجاع باشید… و اگر پرستاری را به خاطرِ جامعه، خانواده و… انتخاب کرده اید و عشق، توان و سایر فاکتورهایش را در خود نمی بینید و مدام به خود می گویید روزی رهایش می کنم و سراغ هنر می‌روم، این کار را امروز انجام دهید!! عشق به کار و داشتنِ توان و استعدادش، استرس ها را می شوید. (تست های معتبرِ شخصیت و استعدادیابی مانند: (ام بی تی آی) را با مشاوران انجام دهید)
- خوراکی هایی که دوست دارید را همراه با خود، سر کار داشته باشید. این می تواند به شما ذوق و خوشحالی را القا کند. برای کم کردن استرس شغلی پرستاران باید در محیط کار و خانه از غذاهای استرس زا دوری کنید.
- درباره هوش هیجانی بخوانید. یادتان باشد یک مشاور روانشناس خوب می تواند به شما تمرین هایی بدهد تا هوش هیجانی در شما افزایش یابد. افزایش هوش هیجانی باعث می شود در شرایط استرس زا بهترین تصمیم ها را بگیرید و بر خود یا شرایط به سرعت مسلط شوید.
- وقتی را برای تفریح، استراحت و سرگرمی های خود اختصاص دهید تا برای روزهایِ کاری پرفشار در بیمارستان آماده شوید. این کار برای پیشگیری کردن از استرس هم مفید است.
- تمرینات تنفس عمیق را بیاموزید و انجام دهید. (برای یادگیری تنفس برای کاهش استرس از مشاوران کاربلد کمک بگیرید)
- از جادو و قدرت طبیعت غافل نشوید و ساعاتی را در دلِ طبیعت سپری کنید.
- مدیریت زمان را بیاموزید… کمبود وقت، دیر راه افتادن از خانه و در ترافیک ها ماندن می تواند قبل از شروع کار، شما را از استرس پر کند و اثرات نامطلوبی بر شما بگذارد.
- بیمارستان ها می توانند طرح های خاصی داشته باشند تا طی روزهایی معین روانشناسان ماهر به محیط کاری پرستاران بروند، راهکار بدهند یا برایشان در مکانهای ویژه ای همایش و کارگاه تخصصی رفعِ استرس شغلی پرستاران برگزار کنند.
به عنوان رئیس چطور استرس پرستاران را کم کنیم؟
- با آنها هر روز صحبت کنید.
- اجازه دهید با شما راحت باشند و حتی انتقاد کنند.
- آنها را درک کرده و برنامه ای برای تخلیه روانی و روحی آنها داشته باشید.
- برای کم کردن استرس پرستاران نباید در برنامه ریزی های کاری سخت و بی انعطاف باشید.
- برنامه ای برای نرمش فیزیکی در محیط کار داشته باشید.
- از تجربیات پرستاران قدیمی استفاده کنید.
- به تغذیه آنها اهمیت دهید.
- نشان دهید چقدر برای شما و محیط کاری اهمیت دارند.
- در صورت امکان از نام کوچک آنها استفاده کنید.
- حقوق و مزایای مالی آنها را سر وقت پرداخت کنید.
- از خانواده و عزیزانشان سوال بپرسید.
- برای کم کردن استرس کاری پرستاران باید به آنها احساس مهم بودن بدهید.
مراجعه به بخش مشاوره روانشناسی ویکی روان، مهمترین راه درمان استرس شغلی پرستاران …
بارها گفتیم که برای رفع استرس شغلی پرستاران، بهترین و اصولی ترین راه درمان کمک گرفتن از روانشناسان ماهر و باتجربه است.
استرس های شغلی پرستاران، زندگیشان را سرشار از فشار، غم، خستگی و احساساتِ نامطلوب می کند، پس حواستان را جمع کنید.
کمک گرفتن از مشاوران ویکی روان شما را شادتر و خلاق تر و زندگیتان را آرامتر و لذت بخش تر خواهد کرد.
شما به عنوان یک پرستار زمان زیادی را در بیمارستان می گذرانید و لازم است این ساعات را آرامتر و لذت بخش تر طی کنید پس به بهداشت روانی خود توجه نمایید.
استرسی که به موقع و با روش های درست درمان نشود به مرور به اضطراب های مزمن و بسیار آسیب رسان تبدیل خواهد شد پس مراجعه به مشاوران را به تعویق نیندازید.
روانشناسان ویکی روان به شما پرستاران عزیز و گرامی، در انجامِ درستِ راهکارهایی که گفتیم و ارائه‌ی راهکارهای جدید، یاری خواهند رساند. ما نیز در مقالات آینده ویکی روان مفصل تر درباره همه‌ی موارد بالا خواهیم گفت. با ما همراه باشید.
با استفاده از خدمات مشاوره غیرحضوری سایت ویکی روان میتوانید به صورت آنلاین، صوتی و تصویری از خدمات مشاوره از هر جای دنیا که هستید برای کم کردن استرس شغلی پرستاران استفاده نمائید.
