از ابتدای زندگانی همواره در حال مذاکره برای به دست آوردن خواسته های خود بوده ایم. از کودکی تا همین حالا مذاکرات نقش بسیار مهمی در زندگی ما ایفا کرده اند. اما پیروزی در مذاکره و فراهم کردن شرایط برد برد مستلزم پیش نیازهایی هست که یکی از آنها زبان بدن میباشد. امروزه متخصصین امر مذاکره زبان بدن راه موفقیت در مذاکرات میدانند. دانستن اصول و قواعد زبان بدن بدون شک شما را به موفقیت های بیشتری میرساند. در ادامه قصر بررسی و مطالعه موضوع زبان بدن راه موفقیت در مذاکرات را داریم.
با ویکی روان همراه باشید.
فهرست موضوعات بررسی شده
زبان بدن راه موفقیت در مذاکرات
به طور حتم ایجاد یک احساس عمیق و ارتباط سازی با شخص مورد نظر میتواند یکی از کلیدهای مذاکره موفق تلقی شود. همه افراد وقتی در مقابل شما احساس راحتی کنند، پاسخ‌های مثبت بیشتری به شما خواهند داد.
با بعضی از افراد به صورت خودکار این ارتباط سازی برقرار می‌شود. اما چرا این مسئله مهم را به شانس واگذار کنیم و این ارتباط سازی را با افراد بیشتری برقرار نکنیم؟ در ادامه به معرفی چند تکنیک ساده خواهیم پرداخت که میتواند در این زمینه به شما کمک بیشتری کند.
بدن شما میتواند پیامش را برساند
زمانی که حتی با دیگران وارد صحبت نمی‌شویم با حالات مختلف بدن خود با آنها ارتباط برقرار می‌کنیم. نتایج برخی از مطالعات نشان می‌دهد که زبان بدن میتواند گویا تر از کلمات، منظور و احساس را منتقل کند. احساساتی که در طول مذاکرات از اهمیت خاصی برخوردار هستند. این یکی از همین شواهد زبان بدن راه موفقیت در مذاکرات میباشد.
به عنوان یک قانون برای ایجاد یک ارتباط، در وهله اول باید انعطاف پذیر باشید و حواس و تمرکز خود را روی درک خواسته طرف مقابل معطوف کنید. پس از آن باید بتوانید خواسته خود را به بهترین شکل مطرح کنید. اینجا است که زبان بدن نقشی کلیدی در ایفای منظور شما پیدا خواهد کرد.
این سه روش تکنیک‌های ساده‌ای هستند که شرایط را برای شما آسان تر می‌کنند.
سعی کنید نسبت به طرف مقابل، در زاویه‌ی ۴۵ درجه قرار بگیرید
وقتی در حالت رو در رو و مستقیم هستید، ناخودآگاه نوعی احساس تقابل بین شما و طرف مقابل ایجاد می‌شود.
چنانچه خواهان یک مذاکره‌ی ساده باشید این وضعیت مشکل آفرین می‌شود. یکی از ساده‌ترین راه حل‌ها این است که بدن خود را در زاویه‌ای ۴۵درجه قرار دهید. چه در حالت ایستاده یا نشسته هستید، شانه‌های خود را کمی به عقب بکشید.
در یک جلسه داخل اتاق، به چشم هیچ کس خیره نگاه نکنید. استفاده از صندلی‌های گردان کمک میکند که حالت بدنی خود را راحت تر تغییر دهید و در وضعیت نگاه کردن مستقیم قرار نگیرید.
نوع حرکات بدن خود را با طرف مذاکره هماهنگ کنید
نتایج یک بررسی در دانشگاه دوک نشان داده است که تشابه حالت فیزیکی بدن باعث ایجاد احساس راحتی در بین افراد می‌شود و فضای توافق را ساده تر میکند. البته در استفاده از این تکنیک باید دقت لازم را داشته باشید وگرنه اثر معکوس خواهد داشت!
افراد هنگام صحبت با شما بارها حالت بدنی خود را تغییر می‌دهند. پس از تغییر حالت آنها کمی صبر کنید و بعد ماهرانه وضعیت بدن خود را مانند آنها تغییر دهید. برای مثال اگر طرف مقال پای راست خود را خم کرده است، شما هم پای راست خود را خم کنید.
یا اگر شخص مورد نظر گوش چپ خود را خاراند، شما هم گوش چپ خود را بخارانید یا اگر آرنج چپ خود را روی میز تکیه داده بود، شما هم آرنچ چپ خود را تکیه دهید. روش ساده ای است. تشابه حالات بدنی باعث می‌شود که در سطح ناخودآگاه، افراد احساس بهتری در مورد شما پیدا کنند.
سعی کنید در تغییر حالت بدن به اندازه‌ی کافی تمرین کنید تا در شرایط واقعی آن را ظریفانه انجام دهید!
حتم داشته باشید زبان بدن راه موفقیت در مذاکرات شما میباشد. به آن ایمان داشته باشید.
سرعت صحبت کردن خود را با طرف مقابل هماهنگ کنید
اکثرا افرادی که سریع تر فکر می‌کنند، سریع هم صحبت می‌کنند. آنها جزئیات زیادی در ذهن خود دارند که می‌خواهند آن را به دیگران انتقال دهند. گاهی اوقات هم ممکن است که افراد به دلایلی مانند استرس یا دیگر موارد نتوانند با سرعت شما صحبت کنند.
بعضی مواقع سریع‌تر صحبت کردن شما باعث می‌شود که فرد مقابل نتواند اطلاعاتی را که به او می‌دهید درست پردازش کند. از این رو لازم است که ابتدا صحبت کردن افراد را گوش دهید و سرعت خود را با آنها هماهنگ کنید.
حتی گاهی بهتر است که سرعت صحبت کردن شما کمی آهسته‌تر از سرعت طرف مقابل باشد. این تکنیک در زمان مکالمات تلفنی از اهمیت بیشتری برخوردار است. شاید در ابتدا خسته کننده به نظر برسد اما یک تلاش ارزشمند محسوب می‌شود.
به یاد داشته باشیدزبان بدن راه موفقیت در مذاکرات است پس بهتر است با تمرین روزانه موارد فوق سعی در بهتر شدن در این موارد باشید. میتوانید تمامی موارد فوق را با همکاران، اعضای خانواده و دوستان تمرین کنید تا در اجرای آنها به قدرت کافی برسید.
